CRM, verkoop- en orderbeheer

Stroomlijn uw orderbeheer van intake tot levering

NetSuite fungeert als de essentiële verbinding tussen alle afdelingen: CRM, verkoop, productie, kwaliteitsborging, opslag en levering. Het systeem stroomlijnt het orderbeheerproces van intake tot levering door een systematische aanpak te bieden en handmatige fouten te minimaliseren. Deze verbeterde efficiëntie zorgt voor tijdige facturering, wat bijdraagt aan een sterkere cashflowpositie.

NetSuite verbetert de nauwkeurigheid van het facturatie proces, waardoor u uw verkopen beter kunt herkennen en uw eindproducten sneller kunt leveren.

Ontdek alle

Voordelen van verkoop- en orderbeheer in NetSuite

Betere cash flow

Automatiseer order-to-cash om fouten te verminderen en levering en facturatie te versnellen.

Lagere verzendkosten

Verzend vanaf de dichtstbijzijnde locatie die voldoet aan de leveringsvoorwaarden van de klant.

Betrokken klanten

Klanten proactief betrekken bij het order-to-cash proces met behulp van de ingebouwde CRM-functionaliteit.

Sales & Order Management-in-netsuite-oracle-foodqloud-erp-solution

Nog niet overtuigd?

Ontdek alle functionaliteiten

Automatiseer uw Order-to-Cash-processen met Verkoop- & Orderbeheer in NetSuite

Prijsstelling en promotiecampagnes

NetSuite stelt u in staat om de prijsstelling centraal te beheren voor meerdere valuta’s en kanalen, waardoor de winstgevendheid van uw activiteiten wordt geoptimaliseerd. U kunt verschillende prijsniveaus implementeren, waaronder klantspecifieke en valutaspecifieke prijzen, kortingscampagnes en promotiecodes. Bovendien kunt u met NetSuite bruto/netto analyses uitvoeren op transactieniveau, waardoor u meer inzicht krijgt in de effectiviteit van uw prijsstelling. Met dit inzicht kunt u uw prijsstrategie dienovereenkomstig verfijnen. U kunt prijzen in real-time synchroniseren tussen uw website en het centrale prijsbeheersysteem van NetSuite, zodat uw website altijd actueel is en prijsfouten tot een minimum worden beperkt.

Verkooporders beheren

Automatiseer uw volledige order-to-cash flow, stroomlijn processen, zorg voor afstemming en haal consequent levertermijnen. De ruggengraat van uw organisatie ligt in het efficiënt afhandelen, inspecteren, plannen, volgen, naleven en factureren van orders. De uitgebreide mogelijkheden voor orderbeheer van NetSuite bieden gedetailleerd inzicht in dit proces en automatiseren talrijke stappen onderweg. Dit stelt u in staat om de verwachtingen van de klant te overtreffen en orders efficiënt uit te voeren en te leveren vanuit de meest geschikte economische of geografische locatie.

Beheer van retouren

In gevallen waarin een klant ontevreden is en een bestelling retourneert, biedt NetSuite een reeks functionaliteiten om het retourproces en de bijbehorende afhandeling te stroomlijnen. Communicatie met de klant tijdens elke fase van het retourproces wordt ondersteund door ingebouwde CRM-mogelijkheden. De Business Intelligence-functionaliteit van NetSuite maakt een uitgebreide analyse van alle geregistreerde retouren mogelijk. Dit stelt u in staat om strategische beslissingen te nemen met betrekking tot procesoptimalisatie en personeelsbeheer.

Begin met NetSuite CRM voor een

360⁰ Realtime – Klantbeeld

De NetSuite Customer Relationship Management (CRM)-module is de enige cloudgebaseerde toepassing die een realtime, 360-graden beeld van uw klantenbestand biedt. NetSuite CRM biedt een naadloze informatiestroom tijdens de gehele levenscyclus van een klant. Van suspect tot prospect, lead, klantorder, orderafhandeling tot up-selling, cross-selling en klantenservice. Alles in één app.

crm-netsuite-cloud-foodqloud-sales-marketing

Nog steeds niet overtuigd?

Wat NetSuite voor u kan doen

Onze NetSuite-oplossingen zorgen ervoor dat uw bedrijfsprocessen in real-time in de cloud soepel verlopen, zodat u zich volledig kunt richten op uw kernactiviteiten.

Dubbel voordeel

Wat NetSuite voor uw klanten kan doen

Geef klanten inzicht in bestellingen via uw eigen portal. Lever tegen betere prijzen. Verbeter de klantenservice met een geweldig CRM. De gehele klanttevredenheid verbeteren omdat u de controle heeft.